Câu chuyện của cpc4 bắt đầu vào năm 2011, khi một nhóm chuyên gia công nghệ và cựu quản lý casino nhận ra rằng người Việt Nam đang thiếu một nền tảng cá cược trực tuyến thực sự được thiết kế riêng cho họ. Hầu hết các nhà cái lúc đó đều là phiên bản dịch máy của các trang web nước ngoài – giao diện lạ lẫm, hỗ trợ không bằng tiếng Việt, và quan trọng nhất là không tích hợp các phương thức thanh toán quen thuộc như chuyển khoản ngân hàng nội địa hay ví điện tử.
cpc4 ra đời để lấp đầy khoảng trống đó. Ngay từ những ngày đầu, đội ngũ sáng lập đã đặt ra ba nguyên tắc không thể thỏa hiệp: minh bạch tuyệt đối trong kết quả trò chơi, thanh toán tiện lợi theo thói quen người Việt, và hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt thực sự – không phải chatbot dịch máy.
Hành trình 15 năm phục vụ người Việt
Trong 15 năm qua, cpc4 đã không ngừng mở rộng danh mục sản phẩm để đáp ứng đa dạng sở thích của người chơi Việt Nam. Từ những người mê bóng đá V-League ở Hà Nội, những người chơi đá gà truyền thống ở các tỉnh miền Tây, đến các game thủ slot trẻ tuổi tại TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng – cpc4 luôn lắng nghe và phát triển để phục vụ tốt hơn.
Năm 2018, cpc4 ra mắt sảnh casino live với dealer thật, stream HD 24/7 – đánh dấu bước nhảy vọt trong chất lượng trải nghiệm. Năm 2020, tích hợp MoMo và ZaloPay giúp việc nạp rút tiền trở nên nhanh chóng chưa từng thấy. Năm 2023, hệ thống nổ hũ jackpot tiến triển ra đời với hàng trăm tựa game từ PG Soft, CQ9, Pragmatic Play – mang jackpot tỷ VNĐ đến tận tay người chơi bình thường.
Cam kết cốt lõi với người chơi Việt Nam
cpc4 tin rằng một nền tảng cá cược tốt không chỉ đo bằng số lượng game hay tỷ lệ odds. Điều tạo nên sự khác biệt thực sự nằm ở sự tin tưởng: tin tưởng rằng kết quả không bị can thiệp, tiền thắng được rút về đúng hẹn, và khi có vấn đề phát sinh luôn có người thực sự hỗ trợ bằng tiếng Việt trong vòng vài phút.
Đây không chỉ là lời hứa marketing. Đây là tiêu chuẩn vận hành mà toàn bộ đội ngũ 200+ nhân viên của cpc4 làm việc hướng đến mỗi ngày, từ đội kỹ thuật đảm bảo uptime hệ thống đến đội hỗ trợ khách hàng phản hồi trong 1–2 phút bất kể ngày hay đêm.